1️⃣ Vérifiez les connexions
Clavier filaire :
- Vérifiez que le câble est correctement connecté au port USB ou PS/2 de votre ordinateur.
- Essayez de débrancher puis de rebrancher le câble pour résoudre un éventuel mauvais contact.
- Testez avec un autre port USB (si vous avez un clavier USB) ou un autre câble si disponible, pour voir si le problème persiste.
Clavier Bluetooth :
Vérifiez si le clavier fonctionne avec d’autres appareils Bluetooth (par exemple, un téléphone) pour confirmer qu’il est en bon état de fonctionnement.
Assurez-vous que le Bluetooth de votre ordinateur est activé.
Vérifiez que le clavier est bien jumelé avec l’ordinateur. Si ce n’est pas le cas, procédez à la réinitialisation du jumelage (en désactivant et réactivant le Bluetooth, ou en retirant le périphérique et en le réajoutant).
2️⃣ Essayez un clavier externe en USB
Utiliser un clavier USB de secours :
Si le clavier de secours ne fonctionne pas non plus, cela pourrait signifier un problème au niveau du système ou des pilotes, et il serait utile de vérifier les paramètres USB ou les paramètres Bluetooth.
Si vous avez un clavier USB de rechange, branchez-le à votre ordinateur pour vérifier si le problème vient du clavier principal ou s’il s’agit d’un dysfonctionnement du système.
Si le clavier de secours fonctionne normalement, cela indique probablement un problème avec votre clavier principal (filiaire ou Bluetooth).
3️⃣ Utilisez le clavier à l’écran
Accédez au clavier virtuel via les paramètres d’accessibilité de votre système d’exploitation :
Sur Windows : Tapez “Clavier visuel” dans la barre de recherche.
Sur macOS : Allez dans “Préférences Système” > “Accessibilité” > “Clavier” > “Afficher clavier à l’écran”.
4️⃣ Redémarrez votre ordinateur
Après le redémarrage, vérifiez si le clavier fonctionne correctement.
Parfois, un simple redémarrage de l’ordinateur peut corriger des dysfonctionnements logiciels ou des conflits de périphériques. Cela réinitialise les pilotes et réinitialise les connexions entre votre système et les périphériques externes.
5️⃣Vérifiez les piles ou rechargez votre clavier
Vérifiez les piles : Ouvrez le compartiment des piles du clavier et assurez-vous qu’elles sont en bon état. Si elles sont faibles ou déchargées, remplacez-les par de nouvelles piles.
Rechargez le clavier (si applicable) : Si votre clavier sans fil fonctionne avec une batterie rechargeable, branchez-le à son chargeur et laissez-le se recharger jusqu’à ce qu’il soit plein.
Testez le clavier : Une fois les piles remplacées ou la recharge terminée, testez le clavier pour vous assurer qu’il fonctionne correctement.
7️⃣ Mettez à jour les pilotes (facultatif)
Si le problème persiste, accédez au gestionnaire de périphériques et recherchez les mises à jour des pilotes pour le clavier.
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